電商客服

招聘人數：2-5人

每月薪資：4000-6000

職位福利：飯補、話補、保險

學歷要求：高中

工作年限：1-2年

工作時間：8:30-12:00,14:00-17:30，月休4天。

工作職責：

1、負責利用各種平臺聊天工具在線接待顧客的購物咨詢；

2、負責核實、處理顧客下達到后臺系統的訂單；

3、負責解答客戶食用、使用過程中的問題；

4、負責客服回訪與跟跟蹤維護；

5、配合完成其它相關工作。

招聘要求：

1、高中以上學歷，有相關工作經驗者優先；

2、年齡30周歲以下，有相關工作經驗者年齡可放寬至35周歲；

3、有強烈的責任感和高效的執行力，能夠適應高強度的工作壓力；

4、擅長通過在線聊天工具和電話溝通、交流；

5、熟悉計算機基本知識及操作，能夠熟練使用文檔處理工具。